La Senat (prima Cameră sesizată) se află înregistrată pentru dezbatere o propunere legislativă pentru modificarea şi completarea Ordonanţei Guvernului nr.13/2011 privind dobânda legală remuneratorie şi penalizatoare pentru obligaţii băneşti, precum şi pentru reglementarea unor măsuri financiar-fiscale în domeniul bancar, potrivit […]
Cesionarul nu va putea pretinde de la debitorul care are calitatea de consumator mai mult decât dublul sumei plătite de acesta pentru a cumpăra creanța – propunere legislativă
La Senat (prima Cameră sesizată) se află înregistrată pentru dezbatere o propunere legislativă pentru modificarea OUG nr.50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, potrivit căreia cesionarul nu va putea pretinde de la debitorul care are calitatea de consumator mai mult decât […]
Noi reguli în materie de concurență pentru protejarea drepturilor consumatorilor
Persoanele fizice sau juridice care au suferit un prejudiciu în urma încălcării legislației din domeniul concurenței de către o companie au dreptul să solicite instanțelor de judecată despăgubirea integrală a prejudiciului suferit, potrivit unei ordonanțe de urgență adoptată de guvern […]
Măsuri împotriva site-urilor de rezervări de călătorie înșelătoare
În octombrie 2016, Comisia Europeană și autoritățile de protecție a consumatorilor din UE au lansat o verificare coordonată a unui număr de 352 de site-uri de comparare a prețurilor și de rezervări de călătorie de pe tot teritoriul UE. S-a […]
CJUE. Costul unui apel către un număr telefonic de servicii post-vânzare nu trebuie să îl depășească pe cel al unui apel standard
Societatea germană comtech comercializează aparate electrice și electronice. Aceasta afișa pe pagina sa de internet un număr de telefon corespunzător unui serviciu post-vânzare cu prefixul 0180, utilizat în general în Germania pentru servicii de asistență supuse unui tarif național. Costul […]
ANPC a amendat Vodafone pentru practici comerciale incorecte
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a sanctionat contraventional operatorul de telefonie mobila Vodafone pentru utilizarea de practici comerciale incorecte. Operatorul de telefonie mobila punea la dispozitie consumatorilor o serie de oferte prepaid care includeau un numar fix de minute, SMS-uri […]
Este abuzivă impunerea unei sume fixe care trebuie platită de utilizator în cazul rezilierii contractului de telefonie
Potrivit legislației generale din domeniul protecției consumatorilor, este abuziva impunerea prin contract a unei sume fixe care trebuie platita de utilizator în cazul denunțarii unilaterale a contractului de telefonie, internet sau televiziune de catre acesta, informează ANCOM. Utilizatorii care doresc rezilierea […]
Achiziționarea unui telefon mobil defect. Răspunderea civilă a vânzătorului pentru refuzul de a-l înlocui
Intrucat reclamantul nu poate utiliza telefonul mobil potrivit scopului pentru care a fost achizitionat si in conditiile la care s-a asteptat in mod rezonabil la momentul livrarii, iar societatea parata, contrar dispozitiilor legale (art. 3 si 12 din OG nr. […]
Acţiune în constatarea nulităţii absolute a unor clauze din contractele de credit. Noţiunea de „consumator”
Potrivit dispoziţiilor art. 2 alin. (1) din Legea nr. 193/2000, prin consumator se înţelege orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care, în temeiul unui contract care intră sub incidenţa prezentei legi, acţionează în scopuri din […]
CJUE. Instanța națională are obligația de a examina din oficiu respectarea normelor UE în materia protecției consumatorilor în cadrul procedurilor de insolvență
CJUE a constatat că obligația instanței naționale de a examina din oficiu respectarea normelor dreptului Uniunii în materia protecției consumatorilor se aplică procedurilor de insolvență. În temeiul acestei obligații, instanța națională este obligată de asemenea să verifice dacă informațiile care […]